Handyfirma "Spusu" am 25.4.2025: klingt zu
schön, um wahr zu sein:
Handy-Abos: Wer nicht wechselt, zahlt drauf!
https://www.nau.ch/blog/paid_post/handy-abos-wer-nicht-wechselt-zahlt-drauf-66965672
Fototext: Franz Pichler ist Gründer und CEO von spusu. -
spusu
spusu - Winterthur Stadt - Der österreichische
Mobilfunkanbieter spusu erklärt, wie du innert fünf
Minuten zum neuen Abo kommst und warum sich ein Wechsel
lohnt.
Das Wichtigste in Kürze
Mobilfunkanbieter spusu zeigt, wie man
mit einem Anbieterwechsel Geld sparen kann.
Bei spusu ist der Wechsel innert fünf
Minuten gemacht.
Auch die Rufnummer können Abonnentinnen
und Abonnenten behalten.
Die Neukundenpreise für Handy-Abos sind in der Schweiz in
den letzten Jahren immer wieder gesunken. Grund dafür ist
die wachsende Zahl an Anbietern und ein damit
einhergehender, intensiver Wettbewerb. Trotzdem bezahlt mehr
als die Hälfte der Konsumentinnen und Konsumenten mit über
40 Franken pro Monat immer noch deutlich mehr als nötig.
Der Wechsel zu einem neuen Anbieter stellt trotzdem häufig
eine grosse Hemmschwelle dar. Immer noch herrscht in vielen
Fällen nämlich der Irrglaube, dass der Kündigungsprozess
sehr langwierig sei oder man seine Rufnummer verlieren
könnte. Dementsprechend wichtig ist es, dieses
Missverständnis aus der Welt zu schaffen.
Neuer Anbieter spusu klärt auf
Das Familien-Technikunternehmen spusu begeistert in
Österreich bereits über 650‘000 Kunden. Mit dem Anspruch,
höchste Qualität zu fairen und leistbaren Preisen
anzubieten, startete der Mobilfunker vergangenen Sommer auch
in der Schweiz. Mittlerweile vertrauen bereits über 30‘000
Menschen auf die Abonnements von spusu. Ausschlaggebend sind
dabei vor allem der hervorragende Kundenservice und
Top-Angebote, wie aktuell: spusu legendär L mit
unlimitiertem Datenvolumen und unlimitierten Minuten inkl.
12 GB EU-Roaming für nur 19.90 Franken.
Getreu dem Motto «einfach. menschlich. fair.» möchte spusu
nun auch zeigen, wie ein Anbieterwechsel abläuft und dass es
wesentlich einfacher ist, als man vielleicht denkt.
Schnell und unkompliziert
Die Bestellung eines neuen Abos ist über die spusu Website
innert fünf Minuten erledigt. Gibt man an, dass man seine
bestehende Telefonnummer behalten möchte, so wird der
Vertrag beim Altanbieter automatisch gekündigt – ganz ohne
Bürokratie und Papierkram. Mit Vertragsende übernimmt der
neue Anbieter die Rufnummer und man ist wie gewohnt
erreichbar.
Keine versteckten Kosten
«Unseren Kundinnen und Kunden möchten wir es so einfach wie
möglich machen und ihnen vor allem auf Augenhöhe begegnen.
Transparenz und Fairness sind uns dabei enorm wichtig, somit
gibt es bei spusu keine Aktivierungsgebühr oder andere
versteckte Kosten», betont spusu Gründer und Geschäftsführer
Franz Pichler.
Damit Kunden nicht nur innerhalb der Schweiz, sondern auch
darüber hinaus wie gewohnt surfen können, inkludieren alle
spusu Abos Datenvolumen im EU-Ausland.
Maximale Flexibilität
Erklärtes Ziel von spusu ist es, ganz ohne Zwang zu
begeistern und mit den Produkten zu überzeugen. Daher gibt
es keine Bindungsfrist und der Vertrag kann jederzeit zum
Monatsende gekündigt werden.
Flexibel ist man auch bei der Aktivierung der SIM-Karte –
nach Vertragsabschluss bleiben dafür bis zu sechs Monate
Zeit. Ist man bei seinem Altanbieter noch gebunden, kann
also trotzdem schon vorab das neue spusu Abo bestellt
werden.
Herausragender Kundenservice
Als Familienunternehmen liegt der Fokus bei spusu auf
ausgezeichneter Servicequalität. Um diesem Anspruch gerecht
zu werden, besteht das Team in Zürich und Winterthur
ausschliesslich aus spusu Mitarbeitern – ganz ohne
ausgelagerte Callcenter oder Chatbots.
«Anliegen versuchen wir rasch und unkompliziert zu lösen: Im
Durchschnitt dauert es nur zehn Sekunden, bis unser
Service-Team das Telefon abnimmt. Ähnlich schnell sind wir
auch über WhatsApp erreichbar», führt Franz Pichler aus.
Einfach wechseln
Konsumentinnen und Konsumenten, die immer noch 40 Franken
für ihr Abo bezahlen oder schlicht und einfach mit ihrem
aktuellen Service unzufrieden sind, sollten unbedingt über
einen Anbieterwechsel nachdenken. Wie gerade
veranschaulicht, ist es viel einfacher, als man denkt. Du
hast die Wahl! Bereits über 30‘000 Kunden vertrauen spusu.
Step by step in 5 Minuten zum neuen Handy-Abo:
• Für ein Abo auf www.spusu.ch entscheiden
• Persönliche Daten wie Adresse und Geburtsdatum
vervollständigen
• Angeben, ob man die bestehende Nummer behalten möchte –
der Altvertrag wird dann automatisch gekündigt
• Die SIM-Karte kann bis zu sechs Monate nach
Vertragsabschluss aktiviert werden
• Nach Aktivierung sofort loslegen und die spusu Vorteile
geniessen
Handyabo "spusu" in der Schweiz am
25.4.2026: Die Firma aus Ö hat in der CH schon 70.000
Kunden:
Mobilfunk: spusu positioniert sich als Anbieter mit
Premium-Qualität
https://www.nau.ch/blog/paid_post/mobilfunk-spusu-positioniert-sich-als-anbieter-mit-premium-qualitat-67120023
spusu -- Winterthur Stadt -- 70'000 Kunden hat spusu in
der Schweiz bereits überzeugt. Gründer und CEO Franz
Pichler über das Erfolgsrezept und die
Entstehungsgeschichte.
Über 70'000 Kunden konnte spusu in der
Schweiz bereits für sich gewinnen.
Das Familienunternehmen überzeugt mit
Qualität und persönlichem Service.
Franz Pichler erzählt im Interview mehr
zur Entsehungsgeschichte und zum Erfolgsrezept.
Worin liegt die Besonderheit der Handy-Abos von spusu?
Franz Pichler: spusu zeichnet sich vor allem durch
aussergewöhnlichen Kundenservice, faire Preise und volle
Transparenz aus. Bei uns gibt es keine versteckten Kosten,
keine Aktivierungsgebühr und keine Mindestvertragsdauer.
Darüber hinaus beinhalten alle unsere Abos EU Roaming.
Aber schreckt viele nicht der Wechselprozess ab?
Franz Pichler: Der Wechsel ist einfacher als gedacht und
innert fünf Minuten erledigt. Das spusu Service-Team
erledigt sowohl die Rufnummernmitnahme als auch die
Kündigung des alten Vertrags für unsere Kunden. Bei spusu
gibt es keine ausgelagerten Callcenter, im Kundenservice
arbeiten ausschliesslich unsere eigenen Mitarbeiter, dadurch
können wir Premium-Qualität und schnelle Abhebezeiten
sicherstellen.
Was bedeutet der Firmenslogan («einfach. menschlich. fair»)
für die Kunden von spusu?
Franz Pichler: Unser Motto «einfach. menschlich. fair»
bedeutet, dass wir komplizierte Prozesse und Bürokratie
vermeiden, unseren Kunden auf Augenhöhe begegnen und
transparente Abos ohne versteckte Kosten anbieten. Wenn ein
Kunde bei uns anruft, heben wir durchschnittlich innert zehn
Sekunden ab und auch per WhatsApp sind wir rasch erreichbar,
ganz ohne Chatbots.
Wie sehen die Handy-Abos in der Schweiz aus?
Franz Pichler: Unser Handy-Abo «spusu legendär L» für nur
CHF 19.90 bietet unlimitiertes Datenvolumen im 5G Netz, dazu
gibt es unlimitierte Minuten und SMS. Ausserdem sind 12 GB,
100 Minuten und 100 SMS im EU Roaming dabei.
Für Wenigverbraucher bieten wir das Abo «spusu 10» für CHF
9.90 mit 10 GB, unlimitierten Minuten, SMS sowie 3 GB im EU
Roaming an. Alles ganz ohne Aktivierungsgebühr oder
Mindestvertragsdauer. Durch individuelle Limits haben Kunden
stets die volle Kontrolle über ihre Kosten.
Inwieweit unterscheidet sich spusu von den anderen Schweizer
Anbietern?
Franz Pichler: spusu betreibt ein selbst entwickeltes
Mobilfunk-Core-Netzwerk. Damit zählen wir weltweit zu einer
kleinen Gruppe von Anbietern, die diese zentrale
Infrastruktur eigenständig kontrollieren. Das schafft einen
wertvollen Wettbewerbsvorteil – so können wir
Premium-Qualität zu fairen Preisen anbieten. Ausserdem sind
wir nicht auf teure Softwarelizenzen internationaler
Zulieferer angewiesen und verwalten alle Kundendaten selbst.
Die technologische Eigenständigkeit erlaubt es uns zudem,
rasch auf veränderte Kundenbedürfnisse zu reagieren und die
Servicequalität auf hohem Niveau zu halten. Wir betreiben
unsere eigene Infrastruktur in Zürich. Dort ist spusu direkt
an die Internetknotenpunkte und an die grossen Anbieter, wie
Netflix oder Amazon, angebunden.
Was verbirgt sich hinter dem Namen spusu?
Franz Pichler: spusu wurde vor zehn Jahren gegründet und ist
die Abkürzung für «sprich und surf». In Österreich haben wir
bereits mehr als 700'000 Kunden. Seit unserem Start in der
Schweiz konnten wir auch an die Erfolge in Österreich
anknüpfen und bereits über 70'000 Kunden begeistern.
Welche Überlegungen standen hinter der Zusammenarbeit mit
Beat Feuz als Markenbotschafter?
Franz Pichler: Beat Feuz war von Anfang an unser
Wunsch-Testimonial und es hat auf Anhieb gepasst. Er
spiegelt unsere Unternehmensphilosophie zu hundert Prozent
wider. Werte wie Bodenständigkeit, Fairness und der
Anspruch, stets sein Bestes zu geben, verbinden uns. Wir
freuen uns, unseren Weg in der Schweiz gemeinsam mit Beat zu
bestreiten.
Wie überzeugen Sie die Konsumenten von spusu?
Franz Pichler: Wir wollen unseren Kunden die beste Qualität
zu fairen Preisen bieten. Dabei steht Kundenzufriedenheit an
oberster Stelle. Jeder soll sich selbst ein Bild machen
können und sich von unserem Angebot überzeugen. Deshalb gibt
es bei spusu auch keine Bindung.
Insbesondere Konsumenten mit älteren, vergleichsweise teuren
Mobilfunkverträgen würden von einem Anbieterwechsel
profitieren. In der Praxis ist der Wechsel deutlich
unkomplizierter, als vielfach angenommen wird und bei spusu
innert 5 Minuten erledigt.
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